Mudanças entre as edições de "Cadastro de fornecedores/clientes"

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Antes de incluir um novo fornecedor/cliente, lembramos que na tela do cadastro existe a opção de marcar como: ''Fornecedor, Cliente, ou ambos''.
 
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Pode-se fazer o cadastro automatico de fornecedores/clientes, quando for importar as notas em XML (nfe) tanto as de entrada como as de saída.<br />
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Pode-se fazer o cadastro automático de fornecedores/clientes, quando for importar as notas em XML (nfe) tanto as de entrada como as de saída.<br />
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=== Passos para abertura ===
 
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O [[CAT]] deve abrir os chamados mediante a necessidade apresentada pelo cliente.<br />
 
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Os passos para abertura dos chamados são:
 
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#Na tela principal de chamados contratos, clique em '''Adicionar Novo'''.
 
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#Em seguida aparecerá a tela '''CHAMADOS CONTRATOS''' com o título '''Novo Registro - Chamados''', no qual deverão ser preenchidos todos os campos, em especial os que constam o asterisco (*), pois estes são obrigatórios.
 
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#Informe o ''código do cliente''.
 
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#Informe a ''origem'' (quem está abrindo o chamado), neste caso: ''Parceiro''.
 
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#Informe o ''motivo do chamado''. Este campo deve ser preenchido com atenção, pois ele direciona o chamado para o setor responsável. Os motivos possíveis são:
 
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##Cancelamento
 
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##Cliente Inadimplente
 
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##Elogio
 
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##Oportunidade de Venda
 
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##Reclamação
 
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##Solicitação
 
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##Sugestão
 
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#Informe o ''assunto'', que é uma descrição breve.
 
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#Informe o ''sub motivo''.
 
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#Informe a ''descrição'', onde deverá ser descrito '''detalhadamente''' as informações sobre o caso a ser tratado.
 
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#Clique em '''Salvar'''.
 
  
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== Dúvidas ==
 
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Em caso de dúvidas, o [[CAT]] pode entrar em contato com o Setor de Triagem e Acompanhamento – GRC, para esclarecimentos.
 
  
 
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[[Categoria:Manuais]]
 
[[Categoria:Manuais]]
 
[[Categoria:Sistema de Chamados GRC]]
 
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Edição das 09h45min de 28 de agosto de 2014

Sobre o cadastro

O sistema oferece um preenchimento fácil, completo e com autonomia, pois o sistema busca os dados direto da receita federal. Ele também é pratico, podendo cadastrar já o CFOP,Nº de serie, especie, e modelo da nota fiscal, dando assim agilidade na hora dos lançamentos.

Fornecedor.png

Cadastro Fornecedor

Cadastrando

Antes de incluir um novo fornecedor/cliente, lembramos que na tela do cadastro existe a opção de marcar como: Fornecedor, Cliente, ou ambos. No caso, se estiver marcado apenas como fornecedor ira para as notas de entrada, cliente serve para as notas de saída e se for marcado os dois ira ser para ambos.
Pode-se fazer o cadastro automático de fornecedores/clientes, quando for importar as notas em XML (nfe) tanto as de entrada como as de saída.



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